...
Er is een e-mail sjabloon ingericht voor het e-mail type Voertuig geladen
De klant die bij de order hoort, is gekoppeld aan het e-mail sjabloon
De gerealiseerde vertrektijd aangepast wordt voor een orderregel
De orderregel een laadactie betreft van het eerste traject van een order
De gerealiseerde vertrektijd ligt niet verder dan 1 uur** in de toekomst en 24 uur in het verleden
De order is geen administratieve order
Er nog niet eerder een e-mail is verstuurd voor deze laadactie
Er is een e-mail adres ingericht voor de klant:
Standaard wordt het e-mailadres van klant gebruikt om naar toe te versturen. Dit kan overschreven worden door een mail workflow in te richten. Deze heeft de workflow naam ‘Geladen mail'. Hierbij kunnen meerdere e-mail adressen ingericht worden.
...
| Info |
|---|
** Dit kan aangepast worden in systeeminstellingen
|
...
Voor klanten kan een proces ingericht worden om automatisch een e-mail te versturen wanneer een order (handmatig of automatisch) bevestigd wordt:
Standaard wordt het klant e-mail adres gebruikt als e-mail adres waarnaar de order bevestigd mail verstuurd wordt. Dit kan overschreven worden door een mailadres workflow in te richten bij de klant:
Stamdata → Klanten → Klant … → Mappingen → Mailadressen→ Toevoegen
workflow: Order bevestigd
vul de naam en e-mail adres van de ontvanger in
Opslaan
In dat geval worden alleen e-mail berichten gestuurd naar de e-mail addressen die bij de workflow “Order bevestigd” zijn ingericht. Dit mogen er meerdere zijn. Deze e-mail wordt naar de klant verstuurd, zie ook https://rgbplus.atlassian.net/wiki/spaces/TMS/pages/4297424910/E-mail+processen#Klant-e-mail-workflow-inrichten.
Voertuig geleverd
Deze functionaliteit is beschikbaar voor Automotive.
...
Er wordt een gerealiseerde aankomst en vertrektijd ingevoerd op een losactie
De losactie is in het laatste traject van de order
Er is een e-mail sjabloon ingericht voor het e-mail type Voertuig geleverd
De klant bij de order is gekoppeld aan het e-mail sjabloon
De order is geen administratieve order
Er is nog niet eerder een e-mail verstuurd voor deze losactie
...
Er is een e-
...
mail adres ingericht voor de klant, zie https://rgbplus.atlassian.net/wiki/spaces/TMS/pages/4297424910/E-mail+
...
Klant e-mail workflow inrichten
...
Ga naar Stamdata → Klanten → Klant … → Mappingen → Mailadressen→ Toevoegen
Kies de gewenste Workflow
Vul de Naam en E-mailadres van de ontvanger in
Kies Opslaan
Er kunnen op deze manier ook meerdere e-mail adressen ingericht worden, zelfs voor dezelfde workflow. In dat geval wordt er naar alle e-mailadressen van de desbetreffende workflow een e-mail verstuurd.