Indien gebruiker zijn of haar wachtwoord is vergeten kan de beheerder een nieuw wachtwoord (laten) instellen.
| Info |
|---|
| Eventuele toevoeging welke voor gebruikers relevant kan zijn. Wachtwoordbeleid
Als een gebruiker een andere of meer rollen heeft dan alleen “chauffeur” gelden de volgende aanvullende eisen:
|
Stap-voor-stap
Stap 1: Kies de optie ‘gebruikers’ in het instellingenmenu:
...
Stap 2:Selecteer desbetreffende gebruiker en klik op ‘Reset wachtwoord’:
...
Stap 3: Het wachtwoord kan op drie manieren via 'Nieuw wachtwoord' worden gereset:
...
A) Gebruik de link door op ‘Klik hier om de link te kopiëren’. De gekopieerde link kan vervolgens via bijvoorbeeld messenger, whatsapp of afwijkend emailadres (dat niet bekend is binnen AO) aan de gebruiker worden verstuurd. Zodra de ontvanger de link opent wordt een scherm getoond waarin tweemaal (hetzelfde) nieuwe wachtwoord dient te worden ingevuld.
B) Reset als beheerder zelf het wachtwoord door ‘Klik hier om de reset wachtwoord pagina te gaan’ te selecteren. Vervolgens verschijnt er een scherm waar tweemaal hetzelfde nieuwe wachtwoord dient te worden ingevuld:dient te worden ingevuld:
...
C) Selecteer ‘Klik hier om een email te sturen naar de gebruiker met een link naar een wachtwoord reset-pagina waarmee de gebruiker zelf de mogelijkheid heeft om het wachtwoord te wijzigen. Let op: Het juiste emailadres dient op de kaart van de gebruiker te zijn ingesteld. De link wordt via de eigen email-cliënt verstuurd:
Zodra de gebruiker de link opent, opent een webpagina waar de gebruiker zelf het nieuwe wachtwoord kan instellen:
...
LET OP: De door AO gegenereerde link om het wachtwoord te kunnen resetten heeft een beperkte houdbaarheid van 8 uur en geldt vanaf het moment dat de link aangemaakt is..
Relevante artikelen
| Filter by label (Content by label) | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
...
|
| Page Properties | ||
|---|---|---|
| ||
|