Er zijn verschillende soorten van relaties die relevant zijn om in AO toe te voegen. De volgende soorten relaties zijn er:
- Alarmcentrale
- Bedrijf
- Charter
- Depot
- Klant
Het is niet mogelijk om relaties te verwijderen. Wel is het mogelijk om een relatie op inactief te zetten, zodat er kan worden gekozen om de inactieve relaties niet of wel weer te geven in het relatie-overzicht:
Wanneer een relatie wordt geopend zijn er specifiekere inzichten mogelijk, zoals de gemaakte afspraken omtrent tijdsafspraken, betalingstermijnen, tarieftijdsinstellingen, toegepaste tarieven-, vragen- en prijslijst enzovoort: