De nachtstand is een ontwikkelde optie voor bergers die geen 24/7 bezetting hebben. Wanneer de nachtstand wordt ingeschakeld, zijn er de volgende 2 instellingen:
- Opdrachten wel/niet meer automatisch accepteren (dit overruled de instellingen op de klantenkaart)
- Doorsturen van een notificatie in de vorm van een SMS naar een operator
Informatie invullen gegevens:
- Het telefoonnummer van de ontvanger moet beginnen met de landcode en vervolgens het telefoonnummer (exclusief de 0), zoals: 31612345678
- De afzender template naam mag maximaal 11 tekens zijn. 11 tekens alleen a-z, A-Z, 0-9 en geen spaties!
Overige informatie:
- Als de gevraagde uitvoerdatum groter dan 30 minuten is na de tijd dat de opdracht is binnengekomen, wordt er geen sms verstuurd
- Als gebruikerstip is het aangeraden om de link naar het dashboard op te nemen in de bericht template (https://berger.assistanceonline.nl/dashboard), zodat een binnenkomend smsje meteen kan worden toegewezen na op het linkje te hebben geklikt. Om te voorkomen dat de ontvanger bijvoorbeeld door het smsje heen slaapt, is het aangeraden om een reminder-app te downloaden, die bij ongelezen smsjes elke paar minuten een reminder stuurt.