De nachtstand is een ontwikkelde optie voor bergers die geen 24/7 bezetting hebben. Wanneer de nachtstand wordt ingeschakeld, zijn er de volgende 2 instellingen:
- Opdrachten wel/niet meer automatisch accepteren (dit overruled de instellingen op de klantenkaart)
- Doorsturen van een notificatie in de vorm van een SMS naar een operator
Informatie invullen gegevens:
- Het telefoonnummer van de ontvanger moet beginnen met de landcode en vervolgens het telefoonnummer (exclusief de 0), zoals: 31612345678
- De afzender template naam mag maximaal 11 tekens zijn. 11 tekens alleen a-z, A-Z, 0-9 en geen spaties!
Overige informatie en tips:
- Als de gevraagde uitvoerdatum groter dan 30 minuten is na de tijd dat de opdracht is binnengekomen, wordt er geen sms verstuurd
- Voor het activeren van de nachtstand is een API key nodig, welke door RGB+ wordt ingesteld
- Om te voorkomen dat de ontvanger bijvoorbeeld door het smsje heen slaapt, is het aangeraden om een reminder-app te downloaden, die bij ongelezen smsjes elke paar minuten een reminder stuurt.
- Als gebruikerstip is het aangeraden om de link naar het dashboard op te nemen in de bericht template (https://berger.assistanceonline.nl/dashboard), zodat een binnenkomend smsje meteen kan worden toegewezen na op het linkje te hebben geklikt.
