...
Veelvoorkomende foutmeldingen:
Bij achterafmelden: “400: EBEindLeeg”. Dit komt voor als je achterafmeldt terwijl de chauffeur nog met de eerste behandeling bezig is. Dit accepteert Eurocross momenteel niet. Probeer de melding achteraf te melden als de chauffeur met de behandeling klaar is.
Bij afmelden: “400: Externe referentie is niet gevuld”. Dit komt voor als je geen inkoopopdrachtnummer hebt ingevuld. Vul dit in onder het tabje Financieel van de opdracht en probeer opnieuw af te melden.
Bij afmelden: “500: Something went wrong in the Eurocross Function. Message: Input string was not in a correct format.”
Meestal gaat deze melding om de locatiegegevens die niet kloppen. Onderstaand een aantal oorzaken die deze foutmelding opleveren:
Het woord ‘Verdieping’ ingevuld als huisnummer
Een punt ingevuld als huisnummer
Postcode mist of is niet in het goede formaat
Controleer deze dingen, corrigeer waar nodig en probeer opnieuw af te melden
SOS
Logicx
Comoditas
Comoditas eist near-real time terugkoppeling over opdrachten, ook over bv. de verwachte eindtijd van een melding. Dit kan AO nog niet automatisch en digitaal. De terugkoppeling die AO wel aan Comoditas geeft, is te vinden op Communicatie met alarmcentrales