...
| Table of Contents | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Automatisch binnengekomen
Als een melding vanuit een alarmcentrale binnenkomt, komt deze bovenaan je dossierlijst te staan.
...
Als het een naam is die je niet kent (bv. AOv2ServiceAccount) dan is de melding digitaal binnengekomen.
Opdracht handmatig aanmaken
Als je een nieuwe opdracht wilt aanmaken, klik dan op de + Opdracht-knop in de menubalk of de dossierlijst:
...
Stap 1: Klant
...
In deze stap vul je de opdrachtgever in voor wie je de opdracht doet. Je kunt hier al eventueel de referentie van de opdrachtgever meegeven, mocht je die al weten.
Stap 2: Opdracht
...
Als je het type opdracht hebt gekozen, komen er meer velden beschikbaar die je kunt invoeren:
...
Met Startdatum en Uiterste uitvoerdatum geef je aan wanneer de opdracht uitgevoerd moet worden. Op basis van Uiterste uitvoerdatum wordt bv. de tarieftijd van de opdracht bepaald, en wordt een tijdsindicatie weergegeven in de planlijst, zodat je kunt zien of je nog op tijd ter plaatse kunt zijn
Bij Toelichting geef je verdere informatie over de opdracht. Dit veld is zichtbaar voor zowel planner als chauffeur, en wordt bij een eventuele chartering ook doorgestuurd naar een collega-berger
Als je het Kenteken van het voertuig opgeeft, haalt AO automatisch voertuiginformatie van het RDW op. Zo kun je dus ook meteen zien of een voertuig elektrisch is of niet, of de APK nog loopt en of het voertuig verzekerd is
Bij Staat kun je, indien van toepassing, nog aangeven of het voertuig rolbaar is of niet en of deze te water is
Stap 3: Locatie
In deze stap geef je een of meerdere locaties op van de opdracht. In sommige gevallen, zoals een planbaar transport, zijn zowel de begin- als eindbestemming verplicht.
...
Op basis van het veld Naam zoekt AO in de relatielijst en in Google. Op basis daarvan worden o.a. de straatnaam en plaats voorgevuld
De Toelichting van de locatie komt bij de chauffeur in de app te staan
De E-mail van de locatie wordt, als het een loslocatie betreft, voorgevuld in de app bij het ondertekenen van de vrachtbrief voor lossen
Je kunt naast straten ook wegennetlocaties opgeven:
Stap 4: Bestuurder
...
De velden Naam en E-mailadres worden in de chauffeursapp vooringevuld bij het ondertekenen van de vrachtbrief
Het veld Telefoonnummer wordt in de chauffeursapp getoond zodat de chauffeur kan bellen naar de berijder, indien nodig
Stap 5: Aanvullend
...
Opmerkingen zijn voor intern gebruik en worden niet naar de chauffeursapp gestuurd (zie hiervoor het veld Toelichting bij stap 2).
Opslaan slaat de opdracht op en gaat direct naar de opdrachtpagina toe, Opslaan en sluiten slaat de opdracht op en blijft op de huidige pagina
...