Allianz
Achterafmelden gaat per mail, inkoopopdrachtnummers komen ook per mail binnen en dus niet digitaal
Opdracht afmelden die niet rechtstreeks vanuit Allianz komt (dus zelf aangemaakt of nav IM-opdracht) kan niet via de digitale koppeling worden afgemeld. Moet per mail
Foutmelding: 400: Missing allianz.assistanceCaseId integration property
LCM
Loze rit en Pechverplaatsing hoeven niet afgemeld te worden. Melding afhandelen via de EMI-app en factuur sturen is voldoende
Voor andere typen/uitkomsten geldt dat de debiteur moet worden gewijzigd naar de alarmcentrale en dat de melding daar eerst achterafgemeld en vervolgens afgemeld moet worden
We herkennen in AO nog geen aparte status/type ‘Pechverplaatsing’. Als de chauffeur op de app aangeeft dat hij een pechverplaatsing heeft gedaan, komt dit in AO als volgt te staan:
Het is dus zaak dat je het tarief voor Pechverplaatsing dus af laat gaan op type Pechhulp en Behandelingsresultaat Pechhulp Geslaagd